Analista de Sinistros
Atuação na equipe de Seguros que presta atendimento à corretora do cliente, localizado em Porto Alegre/RS. Jornada em regime híbrido (3 dias presenciais no bairro São Sebastião/POA e 2 dias home office), de segunda à sexta-feira, das 09:00 às 18:00, com 1h de intervalo. Vaga efetiva - CLT.
RESPONSABILIDADES:
- Suporte técnico para Cooperativas e áreas internas;
- Realização de atividades envolvendo as jornadas de pós-vendas e sinistros de seguros;
- Atendimento à chamados em ferramenta interna do cliente;
- Realização de cadastros em geral;
- Realizar processo de fechamento de indicadores mensal;
- Cruzamento de planilhas e informações de indicadores;
- Criação de materiais técnicos como: manuais, guias, comunicados, treinamentos;
- Atuar apoiando as Cooperativas no operacional relacionado a sinistros de seguros abertos, analisando as melhores soluções em serviços para os associados, melhorando a jornada do produto e o atendimento as cooperativas.
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES:
- Formação superior em andamento ou concluída em Administração, Processos Gerenciais, Contabilidade ou áreas correlatas;
- Experiência na área de Seguros e/ou Sinistros (mínimo de 01 ano);
- Conhecimentos em pacote Office (Excel intermediário, Word, Power Point).
O QUE ESPERAMOS DESTE PROFISSIONAL:
- Facilidade no relacionamento interpessoal;
- Comprometimento, responsabilidade e agilidade com as entregas;
- Perfil proativo e solucionador, com olhar crítico para identificar melhorias nos processos;
- Gostar de desafios e inovação.
Requisitos
Estudos
Competências
Valorizado
Experiência profissional
Benefícios
Sobre CONSTAT
Somos uma empresa com mais de 3 décadas de mercado. Tempo em que vivemos em constante adaptação, acompanhando os desafios de nossos clientes e criando maneiras de suprir suas demandas com base no DNA Constat, que tem nas pessoas seu principal ativo.
Temos estrutura, equipe e experiência para gerir diferentes tipos de negócio, desenvolvendo pessoas e soluções de forma ágil e eficaz para auxiliar no alcance de resultados.
Os desafios dos nossos clientes e colaboradores são nossos desafios. A satisfação que buscamos gerar com nossas entregas começa em nossas relações, construindo uma parceria verdadeira que passa por estar junto, desenvolver, evoluir e inovar nos campos profissional e pessoal.
Então, no que precisar, conte conosco. Pois através da capacitação, motivação, gestão e valorização de cada pessoa que atua conosco ou alocada junto a nossos clientes, estaremos juntos.
Isso é o Jeito Constat de Atender.