Analista de Sinistros

Porto Alegre - RS

Híbrido

R$ 3.131,00 (Bruto Mensal)

2 Posições

Efetivo – CLT

Analista

Período Integral

Atuação na equipe de Seguros que presta atendimento à corretora do cliente, localizado em Porto Alegre/RS. Jornada em regime híbrido (3 dias presenciais no bairro Jardim Lindóia/Porto Alegre e 2 dias home office), de segunda à sexta-feira, das 09:00 às 18:00, com 1h de intervalo. Vaga efetiva - CLT.

RESPONSABILIDADES:

Realizar atendimento de sinistros e assistências via telefone, WhatsApp e e-mail;
Analisar e acompanhar processos de sinistros nos portais das seguradoras;
Prestar suporte no acionamento de seguros dos ramos automóvel, residencial e empresarial;
Monitorar indicadores de atendimento e prazos das seguradoras;
Atender chamados para esclarecimento de dúvidas sobre seguros, apólices e processos da área;
Apoiar nas rotinas operacionais relacionadas ao atendimento de seguros.

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES:

Formação superior em andamento ou concluída em Administração, Logística, Processos Gerenciais, Contabilidade ou áreas correlatas;
Experiência na área de Seguros e/ou Sinistros (mínimo de 01 ano);
Conhecimentos em pacote Office (Excel intermediário, Word, Power Point).

O QUE ESPERAMOS DESTE PROFISSIONAL:

Facilidade no relacionamento interpessoal;
Comprometimento, responsabilidade e agilidade com as entregas;
Perfil proativo e solucionador, com olhar crítico para identificar melhorias nos processos;
Gostar de desafios e inovação.

Requisitos

Estudos

Ensino Superior

Competências

Pacote Office

Seguros

Sinistros

Valorizado

Experiência profissional

Entre 1 e 3 anos

Benefícios

Convênio SESC

Plano de saúde (Unimed Max ou Doctor Clin)

Vale Transporte ou Auxílio Mobilidade

Plano odontológico (Uniodonto)

Seguro de vida em grupo (sem descontos)

Convênio Corporativo Open English - aulas de Inglês e Espanhol com descontos exclusivos

Vale Refeição e Vale Alimentação (Flash)

Convênio Panvel Farmácias

Sobre CONSTAT

Somos uma empresa com mais de 3 décadas de mercado. Tempo em que vivemos em constante adaptação, acompanhando os desafios de nossos clientes e criando maneiras de suprir suas demandas com base no DNA Constat, que tem nas pessoas seu principal ativo.
Temos estrutura, equipe e experiência para gerir diferentes tipos de negócio, desenvolvendo pessoas e soluções de forma ágil e eficaz para auxiliar no alcance de resultados.
Os desafios dos nossos clientes e colaboradores são nossos desafios. A satisfação que buscamos gerar com nossas entregas começa em nossas relações, construindo uma parceria verdadeira que passa por estar junto, desenvolver, evoluir e inovar nos campos profissional e pessoal.
Então, no que precisar, conte conosco. Pois através da capacitação, motivação, gestão e valorização de cada pessoa que atua conosco ou alocada junto a nossos clientes, estaremos juntos.

Isso é o Jeito Constat de Atender.