Analista de Crédito e Contestação - Híbrido Zona Norte

Porto Alegre - RS

Híbrido

R$ 2.905,00 (Bruto Mensal)

1 Posição

Efetivo – CLT

Analista

Período Integral

Atuação no time de Operações de Crédito e Contestação como Analista de Operações I. Jornada em regime híbrido (2 dias presenciais no bairro São Sebastião/POA e 3 dias em home office), de segunda a sexta-feira, das 09h00 às 18h00, com 1h de intervalo.

Vaga efetiva – CLT.

Responsabilidades e atribuições

* Análise e validação de documentos para abertura de contestações de transações de cartão de crédito nas bandeiras Visa e Mastercard.

* Avaliação de processos de reapresentação, analisando documentos e comprovantes enviados por adquirentes e estabelecimentos.

* Investigação e parecer sobre transações contestadas, identificando vínculo do associado com a compra ou ocorrência de fraude.

* Tratativa e acompanhamento de processos de contestação, garantindo a correta equalização das faturas dos associados.

Requisitos e qualificações

*Ensino Superior ( Completo ou Cursando).

* Experiência com análise documental e atividades administrativas.

* Perfil analítico, organizado e atento aos detalhes.

* Facilidade para trabalhar com normas, procedimentos e análise de informações.

* Boa comunicação e facilidade para atendimento.

* Conhecimento em Excel, Word, Outlook e Teams.

Requisitos

Estudos

Ensino Superior

Valorizado

Experiência profissional

Entre 1 e 3 anos

Benefícios

Seguro de vida em grupo (sem descontos)

TotalPass ( Descontos em Academias)

Vale Transporte ou Auxílio Combustível

Convênio Panvel Farmácias

Convênio SESC

Vale Refeição/Alimentação

Plano odontológico (Uniodonto)

OnHappy - Parceria com pacotes de viajens

Convênio Corporativo Open English - aulas de Inglês e Espanhol com descontos exclusivos

Plano de saúde (Unimed Max ou Doctor Clin)

Sobre CONSTAT

Somos uma empresa com mais de 3 décadas de mercado. Tempo em que vivemos em constante adaptação, acompanhando os desafios de nossos clientes e criando maneiras de suprir suas demandas com base no DNA Constat, que tem nas pessoas seu principal ativo.
Temos estrutura, equipe e experiência para gerir diferentes tipos de negócio, desenvolvendo pessoas e soluções de forma ágil e eficaz para auxiliar no alcance de resultados.
Os desafios dos nossos clientes e colaboradores são nossos desafios. A satisfação que buscamos gerar com nossas entregas começa em nossas relações, construindo uma parceria verdadeira que passa por estar junto, desenvolver, evoluir e inovar nos campos profissional e pessoal.
Então, no que precisar, conte conosco. Pois através da capacitação, motivação, gestão e valorização de cada pessoa que atua conosco ou alocada junto a nossos clientes, estaremos juntos.

Isso é o Jeito Constat de Atender.